Chamadas de entrada e saída
Ele agiliza o tratamento de chamadas recebidas e ativas, apresentando distribuição inteligente de chamadas para conectar rapidamente os chamadores com os atendentes mais adequados.
O software de Contact Center com Inteligência Artificial
tudo em um
Ofereça uma melhor experiência ao cliente e aumente a eficiência com um Contact Center em nuvem com inteligência artificial.
Gerencie todas as suas operações em uma tela, em qualquer lugar.
- Configuração em minutos
- Integrações gratuitas
- Suporte 24/7
Ofereça uma melhor experiência ao cliente
Comunicação Omnichannel orientada por IA
Gerencie todos os canais facilmente em uma única plataforma para melhorar a eficiência operacional. As soluções AI Chat aprimoram o atendimento ao cliente com respostas mais rápidas, disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Relatórios e desempenho
Acompanhe seu desempenho facilmente. Nosso painel fornece aos supervisores e agentes dados em tempo real por meio de um conjunto completo de métricas intermediárias, cobrindo um período de tempo especificado.
Como a IA aprimora as operações do
Contact Center?
Aumente a produtividade
Aumente a produtividade automatizando canais e fluxos como o Chatbot. Ele permite que os agentes se concentrem nas necessidades complexas do cliente.
Segurança e proteção
A IA protege os dados confidenciais do cliente por meio de tecnologias avançadas de criptografia e detecção de fraudes.
Melhore o CX
Melhore as experiências do cliente (CX) fornecendo suporte personalizado e reduzindo os tempos de espera, levando a uma maior satisfação e fidelidade.
Elevando o CX como um alto desempenho
Benefícios do Call Center Studio
Alimentado por IA
Ofereça experiências personalizadas e aumente a eficiência da sua operação com IA.
Pagamento flexível
Nossos planos de pagamento permitem que você seja cobrado apenas pelo que realmente usou.
Integração de API
Uma única API poderosa para começar a criar soluções para mensagens, voz e vídeo.
Seguro e protegido
Com licenças ISO e nossa equipe de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana, você pode manter seus dados seguros.
Sem custos extras
Reduza seus custos, aumente a eficiência. Sem custo de manutenção, sem custo de hardware.
Relatórios poderosos
Nosso painel oferece uma visão em tempo real do desempenho durante um período de tempo especificado.
Com a confiança de mais de centenas de empresas em todo o mundo
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